12 lượt xem

Kỹ Thuật Viên Spa Là Gì? | Kisusushi.vn

Kỹ thuật viên spa Dành cho những khách hàng đang tìm kiếm dịch vụ spa với bàn tay dịu dàng và hiểu biết sâu sắc về chăm sóc và thư giãn, có khả năng “gột rửa” mọi mệt mỏi và căng thẳng, chăm sóc da đến tóc, phục hồi sức sống rạng rỡ cho ngoại hình và thần thái. Để hiểu rõ ràng Kỹ thuật viên spa là gì? và kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp là gì, hãy cùng tham khảo những thông tin dưới đây.

Không khó để nhận ra rằng kỹ thuật viên spa đang là một nghề cực hot trong những năm gần đây. Trong bối cảnh con người luôn bị cuốn vào những áp lực của cuộc sống hiện đại và ngoại hình của họ phải đối mặt với những tác nhân xấu từ môi trường như tia UV, khói bụi ô nhiễm… thì họ tìm đến các dịch vụ spa để được trẻ hóa và cân bằng về mặt tinh thần. Và khi đến spa, ngoại hình và tinh thần của họ sẽ được cải thiện hoàn toàn bởi đội ngũ kỹ thuật viên spa.

Kỹ thuật viên spa là gì và họ làm những gì?

Kỹ thuật viên spa (tiếng Anh là spa therapy) là người trực tiếp thực hiện các gói dịch vụ chăm sóc, làm đẹp hoặc điều trị tại spa cho khách hàng theo tiêu chuẩn của spa, giúp nâng cao nhan sắc và mang lại vẻ đẹp hoàn mỹ cho khách hàng. Hiệu quả thư giãn tức thì cho khách. .


Kỹ thuật viên spa là chuyên gia trị liệu spa bằng tiếng Anh (Nguồn ảnh: Khách sạn Novotel Nha Trang)

Kỹ thuật viên spa là gì?? Nói đến học kỹ thuật viên spa, nhiều bạn vẫn lầm tưởng kỹ thuật viên spa chỉ làm nhiệm vụ chăm sóc da. Thực tế, công việc của kỹ thuật viên spa rất đa dạng, bao gồm massage mặt, massage body, nặn mụn, gội đầu, sử dụng thiết bị thẩm mỹ công nghệ cao trong điều trị các vấn đề về da, giải đáp thắc mắc và tư vấn dịch vụ cho khách hàng. ..

READ  Top 45+ mẫu tóc hot nhất hiện nay | Kisusushi.vn

Kỹ thuật viên spa cần gì: những tiêu chí cần biết

Các bạn trẻ mới bắt đầu tìm hiểu nghề kỹ thuật viên spa thường sẽ thắc mắc “Kỹ thuật viên spa cần gì? ”. Để trở thành một nhân viên spa, bạn không chỉ cần có đam mê và mọi kỹ năng sẵn có mà còn phải rèn luyện và học hỏi rất nhiều để đạt được những tiêu chuẩn sau:

Kỹ thuật chuyên môn của các kỹ thuật viên spa

Vì là người trực tiếp chăm sóc và điều trị cho khách hàng nên kỹ thuật viên spa phải có kiến ​​thức cơ bản về phân loại da, hóa chất, nguyên lý massage, thành thạo các thao tác theo tiêu chuẩn spa.

sự chuyên môn hóa của Kỹ thuật viên spa là gì?? Các kỹ năng của kỹ thuật viên spa bao gồm tẩy da chết, đắp mặt nạ, massage, waxing, trị mụn, sử dụng máy làm trắng, điện di, xông hơi… Mỗi động tác trong mỗi dịch vụ sẽ có những tiêu chuẩn riêng nhằm mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất.


Yếu tố tay nghề rất quan trọng đối với một kỹ thuật viên spa (Nguồn ảnh: Grand Hotel Saigon)

Ngoài ra, khi trở thành nhân viên của bất kỳ spa hoặc thẩm mỹ viện nào, bạn phải hiểu biết về các dịch vụ và sản phẩm mà cơ sở đó cung cấp cho khách hàng, để tư vấn cho khách hàng và hỗ trợ bán hàng trong cơ sở đó.

Hành vi chuẩn mực đối với kỹ thuật viên spa

Kỹ thuật viên spa phải đảm bảo đồng phục theo quy định trong giờ làm việc. Khi làm tóc, phụ nữ phải cố định mái tóc dài của mình bằng lược, dây buộc tóc hoặc băng đô, nam giới chải gọn gàng.

Còn về vấn đề khi xăm, kỹ thuật viên có thể xăm tránh những vùng như mặt, cổ … Về tư thế, nhân viên spa phải đi thẳng, đi chậm, không gây tiếng động lớn …

READ  Bùng nổ cuối năm sale ngay sập sàn: Orchid Fashion giảm mạnh từ 50% | Kisusushi.vn

Đôi tay là thứ tiếp xúc trực tiếp với làn da của khách nên bạn cần phải nâng niu và chăm sóc nó. Móng tay nên được cắt sát da hoặc có độ dài phù hợp. Da tay phải mịn màng, mềm mại và luôn được rửa sạch bằng xà phòng diệt khuẩn trước và sau khi làm thủ thuật cho khách hàng.

Nhân viên spa thái độ phục vụ khách hàng

Trả lời câu hỏi Kỹ thuật viên spa cần những gì? Có cả thái độ. Kỹ thuật viên phải luôn lịch sự, niềm nở, tôn trọng khi chào hỏi và phục vụ khách hàng, chủ động xin phép vào thời điểm thích hợp. Khi khách đặt câu hỏi, nhân viên nên sẵn sàng giúp đỡ với thái độ hòa nhã, thân thiện. Khi giao tiếp với khách, hãy giao tiếp bằng mắt để thể hiện sự quan tâm (nhưng đừng nhìn chằm chằm).


Thái độ của kỹ thuật viên spa sẽ quyết định chất lượng trải nghiệm của khách hàng
(Nguồn ảnh: Vinpearl Resort & Spa Phú Quốc)

Thông qua giọng nói, khách hàng sẽ cảm nhận được thái độ của nhân viên spa đối với mình. Vì vậy, giọng nói cần rõ ràng, âm lượng vừa đủ, không cười lớn, không văng tục, chửi thề và chắc chắn không trả lời “Không” với khách khi chưa hỗ trợ nhiệt tình từ trước.

Đặc biệt, để bảo vệ uy tín thương hiệu spa, kỹ thuật viên không được vu khống khách hàng, đồng nghiệp làm ảnh hưởng đến hình ảnh và uy tín của spa.

Cách cư xử với đồng nghiệp của nhân viên spa

Cùng làm việc trong cùng một môi trường, kỹ thuật viên spa phải vui vẻ phối hợp với các đồng nghiệp trong cùng bộ phận / phòng ban khác nhau để đảm bảo quá trình phục vụ khách hàng được diễn ra suôn sẻ; Đồng thời không nên có hành vi quá khích, đổ lỗi cho nhau.

READ  Cách làm, tác dụng đặp nghệ mật ong | Kisusushi.vn

Sự chuyên nghiệp của các kỹ thuật viên spa

Tinh thần trách nhiệm và sự chuyên nghiệp là điều cần thiết ở một kỹ thuật viên spa. Điển hình như đảm bảo đúng giờ, đúng tiêu chuẩn spa, bảo quản trang thiết bị tận tâm, chủ động hỗ trợ khách, biết cách tiết chế cảm xúc trong mọi tình huống, tỏa ra năng lượng tích cực, v.v. cho mọi người xung quanh …


Tinh thần trách nhiệm được thể hiện ở việc tuân thủ nghiêm ngặt các quy trình và quy định dù là nhỏ nhất (Nguồn ảnh: Khách sạn Cherish Huế)

Chúng ta vừa cùng nhau tìm hiểu Kỹ thuật viên spa là gì? và tiêu chuẩn Kỹ thuật viên spa cần những gì?. Để trở thành một kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp, bạn phải đáp ứng một số tiêu chí chứ không chỉ yêu nghề. Muốn gắn bó lâu dài với nghề, ngoài kiến ​​thức chuyên môn cần trau dồi thái độ, tinh thần phục vụ và nâng cao tinh thần trách nhiệm trong công việc.

Hiểu được tầm quan trọng của các yếu tố trên, khóa học spa ngày nay đã đưa các bài học về văn hóa ứng xử trong ngành dịch vụ, kỹ năng giao tiếp – bán hàng chuyên nghiệp vào chương trình đào tạo. Trong đó không thể không kể đến cùng với khóa học Hướng Nghiệp Á Âu Kỹ thuật viên spa chuyên nghiệp dành cho những bạn trẻ đang tìm kiếm một môi trường đào tạo toàn diện cả về kỹ năng và tư duy nghề nghiệp.

Để được tư vấn chi tiết hơn về khóa học, hãy nhanh tay điền thông tin vào form bên dưới hoặc gọi đến số điện thoại miễn phí 1800 6148 nhé!